La méthode Thomas–Kilmann aide les membres des équipes bien établies à comprendre les différents comportements de conflit qui se sont produits au sein de l’équipe, à identifier les défis de l’équipe dans la gestion des conflits et à trouver des moyens constructifs de gérer ces défis.
Contenu de l’atelier :
- Les différents types de conflit
- La maîtrise des grands principes de la gestion des conflits (méthode « Thomas-Kilmann TKI»)
- La négociation efficace en situation de conflit
Bénéfices pour les participants :
- Résoudre rapidement et efficacement les conflits (via la méthode « Thomas-Kilmann TKI»)
- Diminuer le stress
- Améliorer les relations interpersonnelles
- Apprendre à se connaître et connaître les autres